| 序號(hào) | 項(xiàng)目 | 會(huì)員卡 | 貴賓卡 | 銀色貴賓卡 | 金色貴賓卡 |
| 1 | 會(huì)員卡發(fā)放條件 | 買(mǎi)新車(chē)送會(huì)員卡 | 第5次保養(yǎng)升貴賓卡 | 第7次保養(yǎng)升銀色貴賓卡 | 第9次保養(yǎng)升金色貴賓卡 |
| 2 | 工時(shí)費(fèi)折扣 | 9折 | 8折 | 7折 | 6折 |
| 3 | 材料費(fèi)折扣 | 不打折 | 9.5折??????????????????（限機(jī)油含高端機(jī)油、4種濾芯） | 9.3折????????????????（除輪胎外的零件） | 9折??????????????????（除輪胎外的零件） |
| 4 | 四輪定位收費(fèi) | 7折 | 6折 | 5折 | 4折 |
| 5 | 原裝附件 | 8.8折 | 8.5折 | 8折 | 7.5折 |
| 6 | 免費(fèi)檢測(cè) | 一年1次 | 一年2次 | 一年3次 | 一年4次 |
| 7 | 休閑自駕旅游 | 排隊(duì)等通知 | 報(bào)名后優(yōu)先安排參加 | 組織滿(mǎn)20名客戶(hù)成團(tuán) | |
| 8 | 救援、換裝備胎 | 本站為中心20公里范圍內(nèi)免服務(wù)車(chē)費(fèi)，只收取材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)，超過(guò)20公里收取服務(wù)車(chē)費(fèi)50元。如發(fā)生過(guò)橋過(guò)路費(fèi)由用戶(hù)承擔(dān) | |||
| 9 | 消費(fèi)獲積分 | 1、每消費(fèi)100元積1分，事故車(chē)每300元積1分 | |||
| 10 | 續(xù)保獲積分 | 在本店續(xù)保車(chē)身險(xiǎn)+三者險(xiǎn)，送維修保養(yǎng)金或油漆面，根據(jù)客戶(hù)投保商業(yè)險(xiǎn)金額多少而定（限中保、太保、平保、人壽），祥見(jiàn)當(dāng)月續(xù)?；顒?dòng)方案 | |||
| 11 | 獎(jiǎng)勵(lì)積分 | 1、會(huì)員推薦客戶(hù)來(lái)店成功購(gòu)買(mǎi)新車(chē)一臺(tái)，獎(jiǎng)勵(lì)200積分?????2、參加俱樂(lè)部活動(dòng)每次送50積分??3、主動(dòng)預(yù)約按時(shí)到店，每次獎(jiǎng)勵(lì)5積分 | |||
| 12 | 積分的使用 | 1、卡內(nèi)積分1分等于人民幣1元?????????2、積分可抵扣下次維修材料費(fèi)工時(shí)費(fèi)?????3、可兌換同等價(jià)值的原裝附件?????????4、卡內(nèi)需保持最低100積分 | |||
| 13 | 會(huì)員卡升級(jí) | 新車(chē) | ?自費(fèi)消費(fèi)滿(mǎn)3000元，升級(jí)為貴賓卡 | 自費(fèi)消費(fèi)滿(mǎn)5000元，升級(jí)銀色貴賓卡 | 自費(fèi)消費(fèi)滿(mǎn)6000元，升級(jí)金色貴賓卡 |
| 14 | 會(huì)員卡有效期 | 2年 | 2年 | 2年 | 每2年內(nèi)消費(fèi)滿(mǎn)1000元可循環(huán)順延2年 |
| 15 | 補(bǔ)辦卡 | 會(huì)員卡遺失補(bǔ)辦，每次收取工本費(fèi)15元，或扣卡內(nèi)積分15分 | |||
| 注： | 1、不參加優(yōu)惠項(xiàng)目： | ||||
| 2、本俱樂(lè)部保留對(duì)該規(guī)則的修改權(quán)和解釋權(quán) | |||||
| 3、本規(guī)則自2017年4月10日起試行 | |||||
| 江蘇廣吉汽車(chē)集團(tuán)汽車(chē)俱樂(lè)部 | |||||
服務(wù)宗旨
公司始終堅(jiān)持信譽(yù)第一、用戶(hù)至上的原則，真誠(chéng)熱情、主動(dòng)細(xì)致地為您服務(wù)!
做到有求必應(yīng)、有險(xiǎn)必助、有電必復(fù)。公司全體員工熱忱歡迎您的到來(lái)和監(jiān)督!
一、所有員工必須統(tǒng)一服裝，佩戴工號(hào)上崗，接待客戶(hù)使用文明用語(yǔ)。
二、為客戶(hù)提供汽車(chē)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，實(shí)事求是地介紹車(chē)輛狀況，認(rèn)真為客戶(hù)做好購(gòu)車(chē)參謀。
三、代辦各種購(gòu)車(chē)、上牌手續(xù)，公司與多家銀行和保險(xiǎn)公司臺(tái)作。為客戶(hù)提供汽車(chē)分期付款和汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
四、凡在本公司辦理車(chē)輛保險(xiǎn)的單位和個(gè)人，公司代辦車(chē)輛出險(xiǎn)理賠、緊急救助和保養(yǎng)維修服務(wù)。
五、提供汽車(chē)配件、汽車(chē)美容、汽車(chē)裝潢服務(wù)及其他選裝件的安裝、調(diào)試。
六、公司在用戶(hù)購(gòu)車(chē)過(guò)程中，實(shí)行全程陪同服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足您的一切需求。
七、如果您對(duì)我們的服務(wù)不滿(mǎn)意，請(qǐng)記下工作人員的工號(hào)，并向值班領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)理投訴，一經(jīng)查實(shí)，公司將嚴(yán)肅處理。
新車(chē)維護(hù)：
廣吉汽車(chē)提醒：
1、客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)后請(qǐng)仔細(xì)閱讀汽車(chē)說(shuō)明書(shū)；
2、新車(chē)行駛時(shí)，請(qǐng)按照廠家要求進(jìn)行操作；
3、新車(chē)行駛一定里程后，請(qǐng)到指定的特約維修點(diǎn)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
求助服務(wù)：
1、用戶(hù)車(chē)輛使用中，遇到車(chē)輛發(fā)生故障或斷油斷電等現(xiàn)象，請(qǐng)打本公司服務(wù)電話。
電話：86276111（24小時(shí)服務(wù)）?公司會(huì)及時(shí)派人搶修。
2、用戶(hù)如果車(chē)輛發(fā)生交通事故，請(qǐng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，向當(dāng)場(chǎng)的交警部門(mén)和當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)公司報(bào)案。
報(bào)警電話：交警打110
保險(xiǎn)公司：中保?95518?太保?95500?平保?95512
理賠服務(wù)：
用戶(hù)出險(xiǎn)后需賠償請(qǐng)?zhí)峁┮韵伦C件和資料：
（1）保險(xiǎn)公司定損清單
（2）現(xiàn)場(chǎng)照片
（3）交警證明
（4）修理發(fā)票
（5）駕駛證、行駛證、身份證復(fù)印件
（6）交強(qiáng)險(xiǎn)復(fù)印件。
年檢手續(xù)：
用戶(hù)車(chē)輛年檢：
1、新車(chē)6年內(nèi)每2年年檢一次。使用6年以上的車(chē)，每年年檢一次。
2、私車(chē)牌照年檢錢(qián)請(qǐng)帶好行駛證，有效期內(nèi)的交強(qiáng)險(xiǎn)副本（公安交管部門(mén)留存聯(lián)）。
3、公車(chē)牌照的車(chē)，還需領(lǐng)取授權(quán)委托書(shū)并蓋好公章。
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